POLÍTICAS DE LA TIENDA
Al realizar la compra en nuestra tienda online, se enviará al correo proporcionado por el cliente un comprobante de compra. La boleta se emitirá una vez confirmado el despacho (previa confirmación de pago) y se enviará documento al cliente por el mismo medio. Posteriormente se enviará un correo al cliente confirmando el despacho y número de seguimiento de envío según sea el caso.
PROTECCIÓN Y SEGURIDAD
Por políticas de seguridad, ante cualquier irregularidad en las transacciones efectuadas por los clientes a través de nuestra tienda online www.chilecaballo.com, la Empresa podrá contactar a los clientes vía telefónica o por correo electrónico, a fin de corroborar sus datos e intentar evitar posibles fraudes. En caso de no poder establecer el contacto con los clientes en un plazo máximo de 24 horas luego de efectuada la compra en este sitio, la orden de compra será rechazada.
Nuestra empresa podrá modificar cualquier información contenida en este sitio web, incluyendo las relacionadas con mercaderías, servicios, precios, existencias y condiciones, en cualquier momento y sin previo aviso, hasta el momento de recibir una aceptación de compra, es decir, una vez que se haya formado el consentimiento entre las partes de una determinada transacción.
En el caso que un producto, por un error involuntario de nuestra empresa, se encuentre publicado a un valor muy inferior a su costo, o que naturalmente carezca de toda lógica económica y comercial, y que se tratase de un evidente error, nuestra empresa se reserva el derecho de dejar sin efecto la transacción. Dicho lo anterior, el cliente o comprador acepta expresamente los términos mencionados en este punto.
Nos reservamos el derecho a modificar en cualquier momento los presentes términos y condiciones del servicio, los cuales son expresamente aceptados por los clientes.